Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come CM LAKE COMO TOUR S.R.L. Unipersonale tratta i dati personali di chi visita il sito https://www.cmlakecomotour.com e di chi ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
CM LAKE COMO TOUR S.R.L. Unipersonale, P.IVA IT04142170135, sede in Via Asiago 25/d, 22100 Como (Tavernola). Contatto per la privacy: info@cmlakecomotour.com, PEC: cmlakecomotour@pec.it.
2. Dati che trattiamo
- Dati che ci fornisci tu: quando compili il modulo di contatto o ci scrivi per email, telefono o WhatsApp (nome, email, telefono, data e numero di persone, contenuto del messaggio).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate sono trattati dai sistemi che erogano il sito, per il suo funzionamento e la sua sicurezza.
- Cookie e strumenti simili: sono descritti nella cookie policy.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi o prenotazioni: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza e corretto funzionamento del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili se segue un contratto (art. 6.1.c GDPR).
- Statistiche e marketing tramite cookie non tecnici: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice Privacy), che puoi revocare in ogni momento dalle preferenze cookie.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere trattati da fornitori che erogano servizi per nostro conto, nominati responsabili del trattamento quando necessario: Cloudflare (hosting del sito e conservazione delle richieste), SMTP2GO (invio delle email di avviso delle richieste), Cloudflare (verifica anti-spam Turnstile del modulo di contatto); per gli strumenti di statistica e marketing: Google Ireland Limited. Non vendiamo i tuoi dati.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni nostri fornitori (Cloudflare, SMTP2GO, Google) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa sul Data Privacy Framework UE-USA o sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. Per quanto tempo li conserviamo
Le richieste ricevute tramite il modulo sono conservate per 12 mesi e poi cancellate, salvo obblighi di legge o necessità di tutelare un diritto. I dati di navigazione sono conservati dai fornitori per il tempo tecnico necessario.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@cmlakecomotour.com. Puoi revocare il consenso in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già avvenuto.
8. Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo Paese.
9. Natura del conferimento
I campi obbligatori del modulo servono per rispondere alla richiesta: senza di essi non possiamo darle seguito. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
10. Aggiornamenti
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026.